ParcelPoint^MD Smart Lockers Soutien

Chaque tablette de case à chargement arrière doit avoir un code à barres. Utilisez Configurer les casiers pour générer les codes à barres.

Vous pouvez afficher les détails du colis et du casier pour tous les banques de casiers à votre disposition. Ceux-ci comprennent le nom du destinataire, de l’emplacement de banque de casier, l’ID de suivi et l’état.

Si un destinataire ne peut pas ouvrir une porte de casier, vous pouvez l'ouvrir à l'aide du module de gestion des casiers.

Si un casier est actuellement hors service, vous pouvez le remettre en service pour le rendre disponible pour les réservations et les dépôts.

Vous pouvez retirer un casier du service afin qu'il ne soit plus disponible à la réservation.

Si le destinataire a besoin d'un casier accessible en fauteuil roulant (38 à 122 cm à partir du sol), sélectionnez Requière un casier accessible dans la section Détails du casier de l'écran de réservation

Vous pouvez utiliser le module de gestion des casiers pour voir quelles casiers sont disponibles, réservées, occupées, expirées et hors service.

Vous pouvez supprimer des colis expirés pour fournir de l'espace de case supplémentaire pour le dépôt de nouveaux colis.

Si un colis n’entre pas dans la case, vous pouvez choisir une autre case.

Vous pouvez désactiver la possibilité d'ajouter des colis à une réservation existante si vous avez des exigences de sécurité qu'un casier ne soit ouvert que par le destinataire. Chaque colis pour un destinataire sera livré dans un nouveau casier.

En tant qu'administrateur de la salle de courrier, vous pouvez réserver une case à l'avance afin qu'une case attribuée soit disponible pour un colis spécifique dès que vous vous connectez au kiosque

Vous pouvez choisir une case disponible et ajouter le colis d'un destinataire à cette case directement au kiosque.

Vous pouvez recevoir un colis dans PitneyTrack sans réserver de case, puis numériser l'étiquette de suivi au kiosque à l'aide du scanner à main en option.

Vous pouvez toujours déposer un colis si le code à barres est endommagé ou indisponible.

Vous pouvez ramasser un colis dans un casier qui vous est réservé une fois que vous aurez reçu un courriel vous avisant qu’il est prêt à être ramassé.

Vous pouvez ramasser plusieurs colis dans tous les casiers qui vous sont attribués en ouvrant tous les casiers en même temps.

Vous pouvez ramasser plusieurs colis dans tous les casiers qui vous sont attribués en ouvrant un casier à la fois.

L'administrateur de la salle de courrier peut vous configurer pour que vous puissiez ramasser des colis personnels ou des colis du service au guichet.

Si le destinataire a déjà des casiers contenant des colis, vous pouvez ajouter d'autres colis dans ces casiers.

En tant qu’administrateur de salle de courrier ou opérateur de casier, vous pouvez réserver un casier à l’avance pour qu’un casier attribué soit disponible pour un colis spécifique dès que vous ou un client désigné vous connectez au kiosque.

En tant qu'administrateur de salle de courrier ou opérateur de casier, vous pouvez réserver un casier pour un échange de colis dans le module de gestion des casiers.

En tant qu'administrateur de salle de courrier ou opérateur de casier, vous pouvez réserver un cassier pour un retour de colis.

En tant qu’administrateur de salle de courrier ou opérateur de casier, vous pouvez réserver un casier à l’avance pour qu’un casier attribué soit disponible pour un colis spécifique dès que vous ou un client désigné vous connectez au kiosque.

Pour exécuter des fonctions d'administrateur de salle de courrier sur la borne système, connectez-vous en tant qu'administrateur ou opérateur de case.

Récupérez vos effets personnels à la fin de la journée et mettez fin à la réservation de votre case.

Vous pouvez ouvrir la porte de la case pendant que votre réservation est active pour récupérer des effets personnels ou en ajouter d’autres dans la case dans les cases intelligentes ParcelPoint.

Vous pouvez réserver une case à l'avance à l'aide de l'application Web afin qu'une case attribuée soit disponible pour vous permettre d'entreposer vos effets personnels. Vous pouvez réserver une case pour une durée déterminée ou pour une durée que vous définissez si cette option est autorisée à votre kiosque.

Vous pouvez configurer des kiosques au sein d'une banque de casiers avec la possibilité d'autoriser les clients à stocker des effets personnels pendant une durée fixe que vous définissez, une durée flexible que les clients peuvent définir dans la limite maximale que vous définissez, ou aucune heure de fin. De plus, vous pouvez réserver certains casiers de chaque taille exclusivement pour la livraison, en vous assurant que toutes les casiers disponibles ne sont pas occupées pour le stockage personnel.

Vous pouvez configurer la manière dont les clients interagissent avec les kiosques d'une banque de casiers lorsqu'ils récupèrent ou déposent des colis.

Vous pouvez configurer la manière dont les clients interagissent avec les kiosques au sein d'une banque de casiers lorsqu'ils ramassent des colis.

Personnalisez l’apparence et la convivialité de votre kiosque avec l’image de marque à l’écran de la case personnalisée.

Au lieu de taper un nom d'utilisateur et un mot de passe, les utilisateurs peuvent scanner un code à barres pour se connecter à un casier. Vous devez activer les casiers sans contact dans les paramètres de chaque banque de casiers pour lequel vous souhaitez être sans contact.

Pour permettre aux utilisateurs d'utiliser ParcelPoint Mobile, partagez votre code d'autorisation, les coordonnées du soutien technique et un lien de téléchargement avec les membres de votre organisation.

Vous pouvez afficher et exporter l'activité de la case filtrée par type de transaction et plage de dates.

Vous pouvez configurer votre casier pour qu'il accepte la livraison directe par le transporteur en ajoutant un rôle et en imprimant les codes QR que les transporteurs pourront utiliser.

Vous pouvez configurer la façon dont les clients interagissent avec les casiers lors du dépôt de colis.

Si votre site vous permet de définir la durée de votre réservation, vous pouvez vous connecter pour prolonger votre réservation et ajouter plus de temps.

Vous pouvez choisir un casier disponible et stocker vos effets personnels pendant une durée déterminée ou pour une durée que vous définissez si cette option est autorisée à votre kiosque.